Dernière Mise à Jour : le 18 décembre 2024
Si vous êtes sur cette page c’est que vous accordez une grande importance à vos données et vous avez parfaitement raison !
Voici notre politique de confidentialité, vous y trouverez le détail des données collectées que nous traitons et la finalité de ce traitement.
L’organisation qui collecte vos données est l’entreprise HelloBox, entreprise spécialisée dans l’Intelligence artificielle.
Elle est représentée par Éric Célérier, Président et responsable du traitement des données.
Lors de votre visite sur notre site, via nos formulaires de contacts seulement, nous pouvons collecter : Nom, Prénom, Adresse électronique
Depuis notre application, les données collectées sont : Nom, Prénom, Adresse électronique, Langue, Confession religieuse et de compréhension de la Bible nous permettant d’offrir une expérience personnalisée.
Informations sur votre appareil (type d’appareil que vous utilisez, adresse IP, identifiant unique, modèle de matériel, version du système d’exploitation, réglages matériels et logiciels, navigateur utilisé, cookie ou technologie similaire, langue du système)
Vos interactions sur le service et préférences de navigation, ainsi que certaines données sociodémographique de façon anonymiser
Informations sur votre navigation sur le service Hellobible (adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, date et heure de consultation, vos recherches)
Informations sur votre connexion à internet (fournisseur d’accès à internet, type de connexion : 3G, 4G, 5G, Wi-Fi, xDSL, câble, fibre optique, etc.)
Si nous collectons vos données personnelles c’est bien pour vous fournir le service que vous avez sollicité, à savoir le démarrage d’une discussion avec l’IA HelloBible ou la prise de contact avec l’équipe. C’est pourquoi le renseignement de chaque champ est obligatoire. Elles serviront également à vous contacter pour vous annoncer les nouveautés concernant l’application et vous prévenir en cas de problème sur votre abonnement.
Vos données sont stockées sur un serveur français lorsque vous êtes sur le site. Toutes les données transmises dans les discussions sont conservées sur un serveur situé en Allemagne appelé Contabo. Lorsque vous êtes inscrit(e) sur l’application, vos coordonnées sont également stockées sur l’outil Mailchimp qui est basé aux États-Unis. Vos données sont collectées via l’outil de discussion HelloBible et le formulaire de contact.
Pour exercer votre droit à l’information, à l’opposition, d’accès, de rectification ou encore d’effacement, vous pouvez envoyer une demande à l’adresse contact@hellobible.ai. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans le mois suivant votre mail, conformément à la loi en vigueur. Outre le fait que vous pouvez nous adresser une demande par mail, vous pouvez également faire une réclamation auprès de la CNIL si vous pensez que nous n’avons pas mis en application cette politique de confidentialité. Voici le lien : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte
Vos données sont conservées pendant 5 ans. Passée cette échéance, une demande de reconduction vous sera adressée.
Les informations personnelles que nous traitons sont conservées dans un environnement sécurisé. Toutes les personnes de l’entreprise qui ont accès à n’importe quelle donnée est tenue de respecter un protocole de sécurité stricte. Voici les mesures mises en place :
Gestion des accès par une seule personne
Authentification à double facteur
Autorisations spécifiques
Identifiants et mots de passe changés régulièrement
Chacun s’engage à maintenir un haut degré de confidentialité même si aucune technologie est sans faille. C’est pourquoi nous nous efforçons de chercher régulièrement des solutions innovantes et sécurisées pour garder les données.